شروط الخدمة

آخر تحديث: 26 أغسطس 2026

تدير OOYAA هذا المتجر الإلكتروني. بزيارة هذا الموقع أو تقديم طلب، توافقين على شروط الخدمة هذه والسياسات المرتبطة بالموقع.

توافر المتجر

تبيع OOYAA منتجاتها وتوصلها حاليًا داخل مصر فقط. قد تتغير المنتجات والألوان والأسعار والتوافر والعروض دون إشعار. نبذل جهودًا معقولة لعرض ألوان المنتجات بدقة، لكن قد تؤدي إعدادات الشاشة إلى اختلافات بسيطة.

الطلبات والدفع

تُعرض الأسعار بالجنيه المصري (EGP). تظهر طرق الدفع المتاحة عند إتمام الشراء. لا يضمن إرسال الطلب قبوله. قد تتواصل OOYAA معك للتحقق من بيانات الطلب أو التوصيل، وقد ترفض أو تلغي الطلب إذا كانت المعلومات ناقصة أو تعذر تأكيد الدفع أو لم يتوفر المنتج أو وُجد اشتباه معقول في الاحتيال. إذا أُلغي طلب مدفوع، يُعاد أي مبلغ مستحق باستخدام طريقة الدفع المعمول بها.

بيانات العميل

توافقين على تقديم بيانات اتصال وتوصيل ودفع دقيقة. أنت مسؤولة عن الحفاظ على أمان الوصول الاختياري إلى حساب العميل. يظل إتمام الشراء كضيف متاحًا حيثما يظهر.

الاستخدام المقبول

لا يجوز إساءة استخدام الموقع أو تعطيل تشغيله أو محاولة الوصول غير المصرح به أو إرسال طلبات احتيالية أو استخدام محتوى OOYAA أو علاماتها التجارية دون إذن.

الاسترجاع والخصوصية والشحن

تشكل سياسات الاسترجاع والاستبدال والخصوصية والشحن جزءًا من هذه الشروط. لا يحد أي شيء في هذه الشروط من الحقوق التي لا يجوز استبعادها قانونًا بموجب القانون المصري.

التغييرات والقانون المعمول به

يجوز لـ OOYAA تحديث هذه الشروط عند تغير عمليات المتجر أو المتطلبات القانونية. تسري النسخة المنشورة على الموقع من تاريخ التحديث الموضح فيها. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى info@ooyaaclub.com.